Leveringsbetingelser
LEVERINGSBETINGELSER JAVAPUBLISHING sarl (hjemmeside la cave cellar .com)
Forsendelsesomkostninger er gratis for alle ordrer over 250 €, eksklusiv eventuel rabat, på det franske fastland, eksklusive øer og svært tilgængelige områder.
Forsendelsesomkostninger er gratis for alle ordrer over 500 €, eksklusiv eventuel rabat, i Europa, i lande, der er berettiget til levering, undtagen øer og svært tilgængelige områder.
Leveringsmulighederne nedenfor er muligvis ikke tilgængelige på hjemmesiden til enhver tid. Nogle af dem kan gyldigt deaktiveres. Kunden vil nødvendigvis vælge et valg, der tilbydes på webstedet.
For enhver levering til et område, der anses for vanskeligt tilgængeligt eller afsidesliggende af transportøren (især øer, bjergområder, sikre boliger osv.), der resulterer i en ekstra omkostning, er Javapublishing (kælderen) berettiget til at annullere ordren, medmindre køberen vælger at påtage sig denne ekstra omkostning.
Bortset fra forudsætningerne, der tillader gratis levering, er leveringsomkostningerne og vilkårene som følger:
UPS Standard France Delivery: levering af produkter på det franske fastland (undtagen øer og såkaldte fjerntliggende områder afhængigt af transportøren), leveret af transportøren UPS, i opdelt papemballage, specielt designet til transport af vinflasker.
Ved bestilling er det væsentligt at oplyse modtagers telefonnummer, eventuel adgangskode til bygningen eller eventuelle adgangsbegrænsninger til bygningen.
Standard leveringsomkostninger er fastsat til 10,90 euro pr. ordre, uanset antallet af bestilte produkter. De udgør et bidrag til omkostningerne ved klargøring og emballering af ordren og til omkostningerne ved transport af Produkterne. Den almindelige leveringstid er 1 til 7 arbejdsdage fra modtagelsen af JAVAPUBLISHING (kælderen) for fuld betaling af prisen for de bestilte produkter. Enhver ordre afgivet fra fredag til mandag afhentes normalt den følgende tirsdag. For at lette kontakten med transportøren, bliver du bedt om at oplyse et telefonnummer, når du afgiver din ordre. Alle andre bygningsadgangsoplysninger er påkrævet. UPS-transportøren afleverer pakken/pakkerne personligt, eller i tilfælde af, at modtageren ikke er til stede, eller i tilfælde af en engangslevering umulig, afleverer den ved et UPS-relæpunkt inden for modtagerens geografiske område (acceptabel radius på 15 kilometer). Levering i hånden og hjem er derfor ikke garanteret, hvilket køber udtrykkeligt accepterer. Hjemlevering kræver ikke aftale, og modtageren informeres om, at i tilfælde af udeblivelse eller manglende mulighed for at levere personligt, kan pakken efterlades på et Relay Point.
For UPS kan et sporingsnummer sendes via e-mail til modtageren. Denne e-mail er ikke fra JAVAPUBLISHING, men fra en tredjepartsudbyder. JAVAPUBLISHING ændrer ordrestatus til "afsendt", hvis dette er tilfældet.
Hvis køberen ikke har nogen information inden for 7 dage efter bestilling, skal han kontakte JAVAPUBLISHING, som vil give alle nyttige oplysninger, herunder transportørens sporingsnummer (contact@javapublishing.com).
Enhver køber, der ikke har modtaget nyheder om forsendelsen 8 dage efter købet, skal kontakte JAVAPUBLISHING. I tilfælde af returnering af en leverance, som køber nægter uden begrundet grund, eller uafhentet, eller ikke leveret på grund af utilstrækkelige oplysninger om leveringsstedet, eller fordi leveringsstedet er utilgængeligt (digital kode eller sikker vedhæftning mv.), vil de faktiske leveringsomkostninger blive pålagt køber, samt omkostningerne ved en ny forsendelse.
Køber gøres opmærksom på, at relædeponering er en af standardleveringsmetoderne, og at et sådant depositum ikke kan give anledning til krav. Hvis pakken afleveres ved et UPS-relæpunkt, skal køber afhente den inden for 4 dage efter aflevering. Ved returnering, fordi denne frist er overskredet, skal køber selv afholde de faktiske omkostninger ved denne returnering og den nye forsendelse. Hvis køber foretrækker at annullere ordren, vil de faktiske omkostninger ved den unødvendige forsendelse blive opkrævet hos køber og fratrukket tilbagebetalingen.
Køber skal kontrollere pakken og dens indhold på leveringstidspunktet. Han skal afvise enhver pakke, hvis indhold ikke er i overensstemmelse med hans ordre, og i det mindste kontakte JAVAPUBLISHING uden forsinkelse, hvis han bemærker en anomali.
UPS Standard Delivery – UPS Relay: levering af produkter på det franske fastland (undtagen øer), leveret af transportøren UPS i opdelt papemballage, specielt designet til transport af vinflasker. De bestilte produkter leveres til et UPS-relæpunkt som valgt af køberen fra den liste, der foreslås ved bestilling, efter at have markeret UPS Standard UPS-relæindstillingen.
UPS standardlevering – UPS relæomkostninger er fastsat til 10,90 euro pr. ordre, uanset antallet af bestilte produkter. De udgør et bidrag til omkostningerne ved klargøring og emballering af ordren og til omkostningerne ved transport af Produkterne. Et sporingsnummer kan sendes via e-mail til modtageren. Denne e-mail kommer ikke fra JAVAPUBLISHING (kælderen), men fra en tredjepartsudbyder. JAVAPUBLISHING ændrer ordrestatus til "afsendt", hvis dette er tilfældet. Hvis køberen ikke har nogen information inden for 7 dage efter bestilling, skal han kontakte JAVAPUBLISHING, som vil give alle nyttige oplysninger, herunder transportørens sporingsnummer (contact@javapublishing.com).
Køberen skal afhente deres pakke inden for fire dage efter modtagelsen på UPS relæpunktet.
Enhver køber, der ikke har modtaget nyheder om forsendelsen 8 dage efter købet, skal kontakte JAVAPUBLISHING. I tilfælde af returnering af en levering, som køber nægter uden begrundet grund, eller uanmeldt, vil de faktiske leveringsomkostninger blive pålagt køber, samt omkostningerne ved en ny forsendelse.
Hvis relæpunktet ikke er tilgængeligt, kan transportøren aflevere pakken på et andet relæpunkt i netværket. Den afstand, som køberen anser for acceptabel, vil være 15 kilometer i luftlinje fra hans hjem.
Forsendelser til udlandet til følgende lande: Tyskland, Norge, Storbritannien, Polen, Ungarn, Grækenland, Schweiz, Tjekkiet, Slovenien, Slovakiet, Belgien, Danmark, Spanien, Luxembourg, Holland, Portugal, Italien, Østrig, Sverige. Standardlevering » leveret af UPS i ruminddelt papemballage, specielt designet til transport af vinflasker. Forsendelsesomkostninger er gratis for enhver ordre på mindst €500, inklusive eventuel rabat. Køber er personligt ansvarlig for eventuel intern lovgivning, der påvirker leveringsbetingelserne. Det dækker især enhver specifik afgift på indgående produkter. Den almindelige leveringstid er 3 til 8 arbejdsdage fra JAVAPUBLISHING har modtaget fuld betaling af prisen på de bestilte produkter. Enhver ordre afgivet i weekenden afhentes normalt den efterfølgende mandag eller tirsdag, hvis den er på lager. For at lette kontakten med transportøren anbefales det kraftigt at oplyse et telefonnummer, når du bestiller. UPS-transportøren afleverer pakken/pakkerne personligt eller, hvis modtageren ikke er til stede, afleverer den ved et UPS-relæpunkt i modtagerens geografiske område. Et sporingsnummer sendes via e-mail til modtageren eller ethvert andet element, der er nødvendigt for sporing. Hvis du ikke modtager en sådan besked, vil JAVAPUBLISHING give dig disse instruktioner (contact@javapublishing.com).
JAVAPUBLISHING forbeholder sig ret til at suspendere enhver levering af klimatiske årsager og for at undgå enhver risiko for forringelse af Produkterne og vil informere køberen så hurtigt som muligt.
Produkterne transporteres på købers risiko. Ved modtagelse af Produkterne er det modtagerens ansvar at kontrollere Produkternes tilstand og at fremsætte alle nødvendige bemærkninger og reklamationer i tilfælde af brud, beskadigelse eller manglende varer, ved at udtrykke deres forbehold på leveringssedlen og inden for de lovbestemte frister, ved anbefalet brev med kvittering for modtagelse til fragtføreren, herunder en kopi af deres ordre til JAVUBLI.
I tilfælde af en levering, der ikke er i overensstemmelse med ordren på grund af en fejl fra JAVAPUBLISHING, og køber ønsker at returnere produktet, kan køber inden for fjorten (14) kalenderdage efter levering af ordren anmode om ombytning eller tilbagebetaling af det eller de pågældende produkter ved at kontakte kundeservice skriftligt (e-mail eller brev), som, efter at have gennemgået klagen og JAVLISH-proceduren, vil følge sin klageprocedure. JAVAPUBLISHING vil dække returneringsomkostningerne, hvis beløb tidligere er blevet accepteret skriftligt og efter modtagelse af bevis. Returnering af produkterne og tilbagebetalingen vil ske i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne beskrevet i artikel 7. Der vil ikke blive refunderet, hvis det afsløres, at fejlen kan tilskrives køberen.
Levering kan under alle omstændigheder kun finde sted, hvis køber har givet JAVAPUBLISHING nøjagtige leveringsoplysninger.
