ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ JAVAPUBLISHING sarl (ιστότοπος la cave cellar .com)
Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 250€, εξαιρουμένης κάθε πιθανής έκπτωσης, στην ηπειρωτική Γαλλία, εξαιρουμένων των νησιών και των δυσπρόσιτων περιοχών.
Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 500€, εξαιρουμένης κάθε πιθανής έκπτωσης, στην Ευρώπη, σε χώρες που είναι επιλέξιμες για παράδοση, εξαιρουμένων των νησιών και των δυσπρόσιτων περιοχών.
Οι παρακάτω επιλογές παράδοσης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή. Μερικά από αυτά μπορούν να απενεργοποιηθούν έγκυρα. Ο πελάτης θα επιλέξει αναγκαστικά μια επιλογή που προσφέρεται στον ιστότοπο.
Για οποιαδήποτε παράδοση σε περιοχή που θεωρείται δύσκολη ή απομακρυσμένη από τον μεταφορέα (ιδίως νησιά, ορεινές περιοχές, ασφαλείς κατοικίες κ.λπ.) που έχει ως αποτέλεσμα επιπλέον κόστος, η Javapublishing (το κελάρι) δικαιούται να ακυρώσει την παραγγελία, εκτός εάν ο αγοραστής επιλέξει να αναλάβει αυτό το επιπλέον κόστος.
Εκτός από τις παραδοχές που επιτρέπουν τη δωρεάν παράδοση, το κόστος και οι όροι παράδοσης έχουν ως εξής:
UPS Standard France Παράδοση: παράδοση προϊόντων στην ηπειρωτική Γαλλία (εξαιρουμένων των νησιών και των λεγόμενων απομακρυσμένων περιοχών ανάλογα με τον μεταφορέα), που παρέχεται από τον μεταφορέα UPS, σε διαμερισματοποιημένη συσκευασία από χαρτόνι, ειδικά σχεδιασμένη για τη μεταφορά φιαλών κρασιού.
Κατά την παραγγελία, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη, τυχόν κωδικό πρόσβασης στο κτίριο ή τυχόν περιορισμούς στην πρόσβαση στο κτίριο.
Τα έξοδα τυπικής παράδοσης καθορίζονται στα 10,90 ευρώ ανά παραγγελία, ανεξάρτητα από τον αριθμό των προϊόντων που παραγγέλθηκαν. Αποτελούν συνεισφορά στα έξοδα προετοιμασίας και συσκευασίας της παραγγελίας και στα έξοδα μεταφοράς των Προϊόντων. Ο χρόνος παράδοσης που τηρείται γενικά είναι 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή από την JAVAPUBLISHING (το κελάρι) της πλήρους εξόφλησης της τιμής των προϊόντων που παραγγέλθηκαν. Οποιαδήποτε παραγγελία γίνεται από Παρασκευή έως Δευτέρα παραλαμβάνεται γενικά την επόμενη Τρίτη. Για διευκόλυνση της επικοινωνίας με τον μεταφορέα, θα σας ζητηθεί να δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Απαιτούνται όλες οι άλλες πληροφορίες πρόσβασης στο κτίριο. Ο μεταφορέας του UPS παραδίδει τα δέματα αυτοπροσώπως ή, σε περίπτωση απουσίας του παραλήπτη, ή σε περίπτωση αδυναμίας παράδοσης εφάπαξ, τα παραδίδει σε σημείο αναμετάδοσης του UPS, εντός της γεωγραφικής περιοχής του παραλήπτη (αποδεκτή ακτίνα 15 χιλιομέτρων). Επομένως, η παράδοση στο χέρι και στο σπίτι δεν είναι εγγυημένη, κάτι που αποδέχεται ρητά ο αγοραστής. Η παράδοση κατ' οίκον δεν απαιτεί ραντεβού και ο παραλήπτης ενημερώνεται ότι σε περίπτωση απουσίας ή αδυναμίας παράδοσης αυτοπροσώπως, το δέμα μπορεί να αφεθεί σε σημείο αναμετάδοσης.
Για το UPS, ένας αριθμός παρακολούθησης μπορεί να σταλεί μέσω email στον παραλήπτη. Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν προέρχεται από την JAVAPUBLISHING αλλά από τρίτο πάροχο. Η JAVAPUBLISHING αλλάζει την κατάσταση της παραγγελίας σε "αποστολή" εάν συμβαίνει αυτό.
Εάν ο αγοραστής δεν έχει καμία πληροφορία εντός 7 ημερών από την παραγγελία, πρέπει να επικοινωνήσει με την JAVAPUBLISHING η οποία θα παράσχει όλες τις χρήσιμες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παρακολούθησης του παρόχου (contact@javapublishing.com).
Κάθε αγοραστής που δεν έχει λάβει νέα για την αποστολή 8 ημέρες μετά την αγορά πρέπει να επικοινωνήσει με την JAVAPUBLISHING. Σε περίπτωση άρνησης επιστροφής παράδοσης από τον αγοραστή χωρίς δικαιολογία ή αζήτητη ή μη παράδοσης λόγω ανεπαρκών πληροφοριών για τον τόπο παράδοσης ή επειδή ο τόπος παράδοσης δεν είναι προσβάσιμος (ψηφιακός κωδικός ή ασφαλές περίβλημα κ.λπ.), τα πραγματικά έξοδα παράδοσης θα χρεωθούν στον αγοραστή, καθώς και τα έξοδα νέας αποστολής.
Ο αγοραστής ενημερώνεται ότι η κατάθεση αναμετάδοσης είναι μία από τις Τυπικές μεθόδους παράδοσης και ότι αυτή η κατάθεση δεν μπορεί να προκαλέσει οποιαδήποτε αξίωση. Εάν το πακέτο παραδοθεί σε σημείο αναμετάδοσης UPS, ο αγοραστής πρέπει να το παραλάβει εντός 4 ημερών από την παράδοση. Σε περίπτωση επιστροφής λόγω υπέρβασης αυτής της προθεσμίας, ο αγοραστής θα πρέπει να επιβαρυνθεί με το πραγματικό κόστος αυτής της επιστροφής και της νέας αποστολής. Εάν ο αγοραστής προτιμήσει να ακυρώσει την παραγγελία, το πραγματικό κόστος της περιττής αποστολής θα χρεωθεί στον αγοραστή και θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.
Ο αγοραστής πρέπει να ελέγξει τη συσκευασία και το περιεχόμενό της κατά τη στιγμή της παράδοσης. Πρέπει να αρνηθεί οποιοδήποτε δέμα του οποίου το περιεχόμενο δεν συμμορφώνεται με την παραγγελία του και τουλάχιστον να επικοινωνήσει με την JAVAPUBLISHING χωρίς καθυστέρηση εάν παρατηρήσει ανωμαλία.
UPS Standard Delivery – UPS Relay: παράδοση προϊόντων στην ηπειρωτική Γαλλία (εξαιρουμένων των νησιών), που παρέχεται από τον μεταφορέα UPS σε διαμερισματοποιημένη συσκευασία από χαρτόνι, ειδικά σχεδιασμένη για τη μεταφορά φιαλών κρασιού.
UPS Standard Delivery – Το κόστος του UPS Relay είναι σταθερό στα 10,90 ευρώ ανά παραγγελία, ανεξάρτητα από τον αριθμό των προϊόντων που παραγγέλθηκαν. Αποτελούν συνεισφορά στα έξοδα προετοιμασίας και συσκευασίας της παραγγελίας και στα έξοδα μεταφοράς των Προϊόντων. Ένας αριθμός παρακολούθησης μπορεί να σταλεί μέσω email στον παραλήπτη. Αυτό το email δεν προέρχεται από την JAVAPUBLISHING (το κελάρι) αλλά από τρίτο πάροχο. Η JAVAPUBLISHING αλλάζει την κατάσταση της παραγγελίας σε "αποστολή" εάν συμβαίνει αυτό. Εάν ο αγοραστής δεν έχει καμία πληροφορία εντός 7 ημερών από την παραγγελία, πρέπει να επικοινωνήσει με την JAVAPUBLISHING η οποία θα παράσχει όλες τις χρήσιμες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παρακολούθησης του παρόχου (contact@javapublishing.com).
Ο αγοραστής πρέπει να παραλάβει το πακέτο του εντός τεσσάρων ημερών από την παραλαβή στο σημείο αναμετάδοσης του UPS.
Κάθε αγοραστής που δεν έχει λάβει νέα για την αποστολή 8 ημέρες μετά την αγορά πρέπει να επικοινωνήσει με την JAVAPUBLISHING. Σε περίπτωση άρνησης επιστροφής παράδοσης από τον αγοραστή χωρίς δικαιολογημένη αιτία ή χωρίς αξίωση, τα πραγματικά έξοδα παράδοσης θα χρεωθούν στον αγοραστή, καθώς και τα έξοδα νέας αποστολής.
Εάν το σημείο αναμετάδοσης δεν είναι διαθέσιμο, ο μεταφορέας μπορεί να παραδώσει το πακέτο σε άλλο σημείο αναμετάδοσης του δικτύου. Η απόσταση που θεωρείται αποδεκτή από τον αγοραστή θα είναι 15 χιλιόμετρα καθώς το κοράκι πετάει από το σπίτι του.
Αποστολές στο εξωτερικό στις εξής χώρες: Γερμανία, Νορβηγία, Ηνωμένο Βασίλειο, Πολωνία, Ουγγαρία, Ελλάδα, Ελβετία, Τσεχία, Σλοβενία, Σλοβακία, Βέλγιο, Δανία, Ισπανία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πορτογαλία, Ιταλία, Αυστρία, Σουηδία. Τυπική παράδοση » παρέχεται από την UPS σε διαμερισματοποιημένη συσκευασία από χαρτόνι, ειδικά σχεδιασμένη για τη μεταφορά φιαλών κρασιού. Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για οποιαδήποτε παραγγελία τουλάχιστον 500€, συμπεριλαμβανομένης τυχόν έκπτωσης. Ο αγοραστής είναι προσωπικά υπεύθυνος για οποιαδήποτε πιθανή εσωτερική νομοθεσία που επηρεάζει τους όρους παράδοσης. Ειδικότερα, καλύπτει κάθε συγκεκριμένο φόρο στα εισερχόμενα προϊόντα. Ο χρόνος παράδοσης που τηρείται γενικά είναι 3 έως 8 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή από την JAVAPUBLISHING της πλήρους εξόφλησης της τιμής των προϊόντων που παραγγέλθηκαν. Οποιαδήποτε παραγγελία γίνεται το Σαββατοκύριακο γενικά παραλαμβάνεται την επόμενη Δευτέρα ή Τρίτη, εάν υπάρχει απόθεμα. Για διευκόλυνση της επικοινωνίας με τον μεταφορέα, συνιστάται να δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου κατά την υποβολή της παραγγελίας. Ο μεταφορέας του UPS παραδίδει τα δέματα αυτοπροσώπως ή, ελλείψει του παραλήπτη, τα παραδίδει σε ένα σημείο αναμετάδοσης UPS στη γεωγραφική περιοχή του παραλήπτη. Ένας αριθμός παρακολούθησης αποστέλλεται μέσω email στον παραλήπτη ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο είναι απαραίτητο για την παρακολούθηση. Εάν δεν λάβετε τέτοιο μήνυμα, η JAVAPUBLISHING θα σας παράσχει αυτές τις οδηγίες (contact@javapublishing.com).
Η JAVAPUBLISHING διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει οποιαδήποτε παράδοση για κλιματικούς λόγους και προκειμένου να αποφευχθεί κάθε κίνδυνος φθοράς των Προϊόντων και θα ενημερώσει τον αγοραστή το συντομότερο δυνατό.
Τα Προϊόντα μεταφέρονται με ευθύνη του αγοραστή. Κατά την παραλαβή των Προϊόντων, είναι ευθύνη του παραλήπτη να ελέγξει την κατάσταση των Προϊόντων και να κάνει όλες τις απαραίτητες παρατηρήσεις και παράπονα σε περίπτωση θραύσης, ζημιάς ή απώλειας αντικειμένων, εκφράζοντας τις επιφυλάξεις του στο δελτίο παράδοσης και εντός των νόμιμων προθεσμιών, με συστημένη επιστολή με βεβαίωση παραλαβής, συμπεριλαμβανομένου ενός δικαιώματος αντιγραφής προς τον μεταφορέα.
Σε περίπτωση που μια παράδοση δεν συμμορφώνεται με την παραγγελία λόγω λάθους από την JAVAPUBLISHING και ο αγοραστής επιθυμεί να επιστρέψει το Προϊόν, ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση της παραγγελίας, την ανταλλαγή ή την επιστροφή χρημάτων του σχετικού προϊόντος επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών γραπτώς (e-mail ή επιστολή, μετά από συμφωνία με την JAPULISH). ακολουθούν. Η JAVAPUBLISHING θα καλύψει τα έξοδα επιστροφής, το ποσό των οποίων θα έχει προηγουμένως γίνει δεκτό εγγράφως και μετά την παραλαβή της απόδειξης. Η επιστροφή των Προϊόντων και η επιστροφή χρημάτων θα γίνει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στο άρθρο 7. Δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων εάν αποκαλυφθεί ότι η αποτυχία οφείλεται στον αγοραστή.
Σε κάθε περίπτωση, η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο εάν ο αγοραστής έχει παράσχει στην JAVAPUBLISHING ακριβείς πληροφορίες παράδοσης.